Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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fr:moderation [2015/03/25 15:12] – créée zatalyz | fr:moderation [2021/12/03 19:19] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1 | ||
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<WRAP center round todo 60%> | <WRAP center round todo 60%> | ||
Article en brouillon, je note ce qui passe. La modération a plusieurs pans : modérateurs, | Article en brouillon, je note ce qui passe. La modération a plusieurs pans : modérateurs, | ||
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+ | 26/02/2018 : j'ai de nouveau avancé sur la formalisation de certains aspects (sachant que ça ne devrait pas nous concerner tant que la communauté est aussi petite), mais il reste encore à affiner certains points, à en développer d' | ||
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- | ===== Le Dictateur | + | La modération veille à la bonne ambiance de la communauté. Les modérateurs peuvent utiliser des moyens punitifs mais uniquement si la conciliation échoue et en cas de mise en danger d' |
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+ | ===== Buts de la modération ===== | ||
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+ | La modération vise les buts suivants : | ||
+ | * **s' | ||
+ | * **veiller à ce qu'une ambiance de courtoisie et de respect règne au sein de la communauté** | ||
+ | * **agir en faisant de la médiation dans les conflits entre membres de la communauté** | ||
+ | * **interroger les comportements et réactions pouvant potentiellement poser des problèmes.** | ||
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+ | Il existe aussi une modération interne à l' | ||
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+ | ==== Respect de la loi ==== | ||
+ | Pour information, | ||
+ | |||
+ | Si des sujets frôlant les limites de la loi sont évoqués au sein de Khaganat((Dans les forums, en jeu, sur les articles de wiki, sur les canaux de chat, etc.)), le rôle des modérateurs et de toute personne de bon sens est de rappeler ou d' | ||
+ | |||
+ | Si des transgressions à la loi sont constatés, les modérateurs et toute personne de bon sens sont aptes à déposer une plainte auprès des autorités compétentes. | ||
+ | |||
+ | Dans certains cas, la modération interviendra aussi pour que la transgression en question cesse, en particulier dans les cas de diffamation et de harcèlement, | ||
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+ | Nous rappelons que la loi française interdit, entre autre: | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * la [[https:// | ||
+ | * la [[https:// | ||
+ | * les [[https:// | ||
+ | * le [[https:// | ||
+ | * l' | ||
+ | * et [[https:// | ||
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+ | ==== Respect et courtoisie ==== | ||
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+ | La modération a aussi pour rôle d' | ||
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+ | La modération veille aussi à la sécurité des personnes fragilisées. Elle n'a pas vocation à remplacer une relation d' | ||
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+ | ==== Médiation ==== | ||
+ | Lors de conflits au sein de la communauté, | ||
+ | |||
+ | Les techniques utilisées sont décrites dans l' | ||
+ | |||
+ | ==== Et tout le reste ==== | ||
+ | //" | ||
+ | |||
+ | Par exemple, le serveur Khanat((Ne cherchez pas, il n'est pas encore en ligne, on est en développement...)) est prévu pour être ouvert aux plus de 18 ans et permettre un contenu potentiellement adulte. Entendez par là : vous avez le droit de faire du roleplay autour des thématiques de drogues, de sexe et de rock'n roll. Pour autant, il ne s'agit pas de se livrer à un porno débridé sur la place publique, et l' | ||
+ | |||
+ | D'une façon plus générale, nous invitons tout le monde à discuter et poser ensemble les règles de vie en communauté qui nous semblent les plus appropriées. | ||
+ | |||
+ | ===== Principes d' | ||
+ | Il y a deux phases dans la modération : la conciliation, | ||
+ | |||
+ | La première chose importante est d' | ||
+ | |||
+ | Si les circonstances font qu' | ||
+ | |||
+ | L' | ||
+ | |||
+ | Au bout d'un an sans faire de bêtise, la fiche peut être remise à zéro sur la demande du joueur. | ||
+ | |||
+ | ===== Types de modération sur Khaganat ===== | ||
+ | |||
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+ | ==== Le Dictateur | ||
Sur Khaganat, nous croyons aux valeurs du consensus et du dialogue. Notre fonctionnement est collégiale, | Sur Khaganat, nous croyons aux valeurs du consensus et du dialogue. Notre fonctionnement est collégiale, | ||
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Le dictateur n'aime personne. Le dictateur n'est pas un ami. Le dictateur fait mal. Le dictateur ne respecte aucune règle((Enfin, | Le dictateur n'aime personne. Le dictateur n'est pas un ami. Le dictateur fait mal. Le dictateur ne respecte aucune règle((Enfin, | ||
+ | ==== Prêtrise de la Courtoisie, ou pacificateurs ==== | ||
+ | Le rôle de ces " | ||
+ | |||
+ | Ils ont aussi des moyens privilégiés pour appeler, si nécessaire, | ||
+ | |||
+ | Ils peuvent agir sous anonymat, pseudonymat ou autre et pour cela ne doivent jamais être mêlé à des affaires conflictuelles où ils doivent prendre parti. Leur neutralité est nécessaire, | ||
+ | |||
+ | Tout le monde peut potentiellement servir la Courtoisie, en se livrant à ce travail, sans chercher à avoir le rôle officiel. Obtenir une reconnaissance officielle permet d' | ||
+ | |||
+ | Pour accéder à ce titre officiel, il faut passer un entretien avec ... <wrap todo> | ||
+ | (prouver qu'on sait faire la part des choses, faire au mieux, connaître les règles de base de l' | ||
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+ | |||
+ | ==== Petits et grands Modo ==== | ||
+ | Ces modérateurs agissent en utilisant un compte anonymisé. Leur action consiste à mettre des coups de bâtons, donc il vaut mieux éviter que les personnes derrière l' | ||
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+ | <WRAP center round info 90%> | ||
+ | Par exemple, Marcel est un joueur ; il interprète aussi divers personnages. Mais quand la justice l' | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | Les modérateurs n'ont pas de personnage physiquement présent en jeu. S'ils interviennent sur les canaux de jeu, c'est toujours de façon HRP et ils sont identifiés clairement. | ||
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+ | Il y a deux grades de modérateur : petit et grand, qui correspondent au degré de responsabilité. Dans le cadre d'une grosse communauté, | ||
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+ | === Petit modo === | ||
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+ | En jeu et sur XMPP, ils peuvent kicker et muter. | ||
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+ | Sur le forum, ils peuvent déplacer, fusionner, scinder, verrouiller tout message, ainsi que les mettre en note ou annonce. Mais pas éditer ou supprimer : en cas d' | ||
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+ | Un petit modo peut aussi être affecté à la surveillance d'un sous-forum précis, ou d'un espace du projet, sans avoir de droits de modération au-delà. Mais généralement, | ||
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+ | === Grand modo === | ||
+ | Ils peuvent faire tout ce que les petits font, mais en plus : | ||
+ | * Ils peuvent bannir définitivement ou temporairement l' | ||
+ | * Ils peuvent accéder à l' | ||
+ | * Ils peuvent embaucher dans les rangs des modos quiconque leur semble apte au rang, après discussion entre collègue et entretien avec le postulant. | ||
+ | * Ils peuvent accéder à divers logs, ce qui peut permettre de voir que l'ip d'un trublion est la même que celle d' | ||
+ | * Ils peuvent recevoir des alertes des outils de surveillance, | ||
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+ | Certaines failles n'en sont pas vraiment : il peut s'agir de fonctionnalités utiles, mais qui peuvent être détournées dans des comportements problématiques. Généralement il faut alors envisager d' | ||
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+ | ==== Police des Rêve ==== | ||
+ | Il s'agit de la modération propre à l' | ||
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+ | En fait, la Police des Rêves est constituée des Maitres de Jeu (MJ). Elle est volontairement présentée comme méchante // | ||
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+ | La Police des Rêves peut, en jeu : | ||
+ | * lancer des " | ||
+ | * se téléporter n' | ||
+ | * téléporter un personnage ailleurs. Même en prison. | ||
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+ | Sur les forums et wiki, elle a tout pouvoir de modération pour les espaces RP et peut donc, si nécessaire, | ||
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+ | ==== Modération personnelle ==== | ||
+ | Chaque membre de Khaganat a aussi à sa disposition des outils afin de gérer les situations à problèmes : | ||
+ | * mettre un autre joueur en liste noir avant de l' | ||
+ | * aller dans un autre endroit du monde, | ||
+ | * en jeu, passer en mode "non attaquable" | ||
+ | * Contacter un modérateur, | ||
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+ | Le gameplay et la façon dont le monde est construit essayent d' | ||
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+ | Les ressources sur la gestion de conflit et la communication bienveillante sont disponibles pour tous et chacun est invité à se les approprier. Les règles, la [[fr: | ||
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+ | Le forum est là pour demander conseil sur la façon de gérer divers problèmes. | ||
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